Връщане
Връщане на гуми и условия за рекламация
1. Право на отказ от покупка
Съгласно действащото законодателство, всеки клиент има право да върне закупени гуми или джанти в срок от 14 дни от датата на получаване на поръчката.
Връщането може да се извърши по един от следните начини:
- Чрез куриер до офис на куриера или до адрес: гр. Плевен, ул. "Българска авиация" №35, за Агрина ООД
- На място в нашия автоцентър в гр. Плевен
2. Условия за приемане на върната стока
За да бъде прието връщането или рекламацията, продуктите трябва да отговарят на следните условия:
- Търговски вид: Без следи от употреба и в оригинално състояние
- Документи: Придружени с фактура или гаранционна карта
- Без монтаж: Не се приемат монтирани, използвани или повредени гуми
3. Транспортни разходи
Разходите по връщането на стоката са за сметка на клиента, освен в следните случаи:
- Получената стока не съответства на направената поръчка
- Грешка от страна на Агрина ООД
*В тези случаи връщането се извършва с куриера, с който е доставена пратката.
4. Възстановяване на суми
Агрина ООД възстановява сумата в срок до 14 дни след получаване и проверка на върнатата стока.
- Начин на възстановяване: С банков превод
- Банкова сметка: Посочете IBAN в българска банка
- Такси: При международни преводи таксите са за сметка на клиента
- Отговорност: Не носим отговорност при грешно подадени данни
Въпроси относно връщане или рекламация? Обадете се на:
+359 894 922 690
